MICROSOFT BRINGT BOTS ZU SKYPE - UND ÜBERALL SONST - TECHCRUNCH - ANDROID - 2019

Anonim

Microsofts kürzlich gestarteter KI-betriebener Bot Tay mag das Unternehmen in Verlegenheit gebracht haben, als Twitter-Nutzer der Maschine beigebracht haben, wie man rassistisch ist, aber Microsoft hat die Zukunft der Bot-Entwicklung nicht aufgegeben. Es fängt gerade erst an. Auf der jährlichen Build-Konferenz von Microsoft in San Francisco stellte CEO Satya Nadella heute die Pläne des Unternehmens vor, die Welt der Bots auf "Konversationsplattformen" zu bringen - also nicht nur Skype, sondern auch andere Kommunikationstools wie Slack, Outlook, LINE und mehr.

Die Nachricht von der Enthüllung der Bots wurde zuvor von Bloomberg berichtet, aber die heutigen Demonstrationen zeigten, wie Bots, einschließlich Microsofts eigener virtueller Assistent Cortana, dazu beitragen, den Weg für die Zukunft der Kommunikation, Produktivität und Interaktionen mit Unternehmen und Marken zu ebnen.

In Skype zeigte das Unternehmen eine reichhaltige Cortana-Integration, die den Assistenten direkt in die App brachte, wo sie Nutzern helfen konnte, Personen, Orte und Dinge in Ihren Nachrichten zu identifizieren, sie zu unterstreichen und dann mehr Informationen auf einer Karte anzuzeigen Schnittstelle beim Klicken.

Sie kann Ihnen auch bei der Ausführung verschiedener Aufgaben helfen, z. B. beim Hinzufügen von Elementen zu Ihrem Kalender, beim Buchen von Reisen oder Hotelzimmern oder sogar beim Vorabauffüllen von Gesprächen mit Text für Freunde.

Interessant an Cortanas Integration in Skype ist, dass es ein besseres Verständnis für alles hat, worüber Sie reden und was Sie tun - es konzentriert sich nicht nur auf die jeweilige Aufgabe.

In der heute gezeigten Demo konnte Cortana beispielsweise feststellen, dass der Benutzer an einer Konferenz teilnahm, die in einem persönlichen Chat mit Kollegen, Blockkalender und Reisezeit für das Ereignis referenziert wurde, und dann sogar proaktiv einen Hotel-Bot in das Programm einführte das Gespräch, um Hotelzimmer vorzuschlagen.

Der Westin-Bot tauchte dann auf und zeigte eine Vielzahl von Raumwahlen mit Bild-Thumbnails und Preisen. In zwei Schritten wurde das Hotelzimmer gebucht und die Information wurde automatisch dem Kalender des Benutzers hinzugefügt.

Und weil Cortana die Verbindungen eines Benutzers versteht, schlug sie auch vor, dass der Benutzer einen Freund, der in der Stadt lebte, benachrichtigen sollte - und sogar hilfreicherweise einen Teil des Nachrichtentextes an den Freund im Namen des Benutzers schrieb.

Die Einbindung der Bots in Skype wird heute unter Windows, iOS und Android als Vorschau eingeführt. Dies beinhaltet eine Möglichkeit für Benutzer, Skype Bots zu testen und Feedback zu geben.

Nebenbei bemerkt, Skype for Hololens ist heute auch live gegangen, aber ohne Bot-Integration.

Obwohl Cortana Microsofts führender "Bot" ist, ist es nur ein Beispiel für die Zukunft von Bots, in der Vision von Microsoft. Das Unternehmen hat auch eine größere Agenda vorgestellt, die Entwicklern helfen soll, ihre eigenen Bots für Skype und anderswo zu bauen.

Das Unternehmen hat das allererste Skype Bot SDK eingeführt, mit dem Marken, Unternehmen und andere Drittanbieter ihre eigenen Bots erstellen können, die mit Skype funktionieren und nahtlos in die Chats der Benutzer integriert werden können. Dies sind nicht nur Text-Bots, wie viele der SMS-basierten virtuellen Assistance-Startups, die wir bisher gesehen haben - Skype-Bots können sowohl Audio- als auch Video-Erlebnisse einführen, sagte das Unternehmen.

Ein Beispiel dafür sind Skype-Video-Bots, die eine andere Herangehensweise an Videotelefonie bieten - im Grunde können Sie Skype in einer virtuellen Umgebung anrufen.

Für Microsoft sind Bots nicht nur eine praktische Funktion, um mehr Menschen mit Skype zu unterstützen, oder um den Vorteil des Bing-fähigen Assistenten Cortana zu nutzen. Skype wird von mehr als 300 Millionen angeschlossenen Nutzern pro Monat genutzt, erinnerte das Unternehmen die Konferenzteilnehmer, aber das Potenzial für Bots ist weit über die Nutzerbasis von Skype hinaus skalierbar.

Laut Nadella sind Bots die nächsten Anwendungen - und sie machen die Nutzung von Technologie für die Interaktion mit Unternehmen und Services für viele Benutzer leichter, die durch die zahlreichen mobilen Apps, die heute verfügbar sind, verwirrt sind oder die durch die endlose Flut von Websites frustriert sind. Bots funktionieren besser, weil Sie einfach mit ihnen sprechen und dabei die natürliche Sprache verwenden.

"Wir wollen diese Kraft der menschlichen Sprache nutzen und sie umfassender auf alle Computerschnittstellen und Computerinteraktionen anwenden", erklärte er. "Bots sind wie neue Anwendungen, mit denen Sie sich unterhalten - Sie suchen nicht wirklich nach mehreren Anwendungen oder Seiten und Seiten von Websites", sagte er.

Sodann stellte Nadella das Microsoft Bot Framework vor, mit dem Entwickler intelligente Bots erstellen können, die überall funktionieren - Text / SMS, Skype, Slack, Office 365 E-Mail und mehr.

Das Unternehmen startet auch ein Bot-Verzeichnis und gibt uns einen kurzen Einblick in einige Bots, die es selbst erstellt hat. Dazu gehört ein BuildBot, mit dem die Teilnehmer die Konferenz selbst steuern können. ein Bing News-Bot und ein weiterer Bing Image-Bot, die Ihnen helfen, mit Bots im Internet zu navigieren; ein Untertitel-Bot, der Bilder versteht; und ein Bing Music Bot, der nach YouTube, Vevo, LyricFind und mehr für Songs sucht.

Bots "stellen eine große Chance dar, neue Arten von Anwendungen zu schreiben", sagte Nadella den Entwicklern und fügte hinzu, dass Bots "Core - wie .NET - für alle zukünftigen Apps sein werden".

Preview Bots sind ab sofort in den neuesten Versionen von Skype für Windows Desktop, Android, iPhone und iPad verfügbar. Skype's Entwicklerplattform und Bot-Erstellungstools sind hier. Und das Microsoft Bot Framework ist da.